Muzeum – Zamek w Łańcucie

REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ZA POMOCĄ BILETOMATU W MUZEUM-ZAMEK W ŁAŃCUCIE.

§1

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady sprzedaży biletów wstępu do Parku Przyzamkowego przy Muzeum-Zamek w Łańcucie za pomocą automatów do sprzedaży biletów, zwanych dalej biletomatami.
Prosimy o rozważne dokonywanie zakupu, ponieważ bilety nie podlegają wymianie lub zwrotowi i nie jest możliwe wykorzystanie biletu w innym terminie, niż dzień jego zakupu.
Dokonanie zakupu biletów w biletomacie oznacza akceptację regulaminu.

§2

Zakup biletów w biletomacie

Biletomat służy do zakupu biletów, za które płatność dokonywana za pomocą kart bankowych.
Akceptujemy płatności kartami: VISA, MasterCard.
Zakupu biletów można dokonać w godzinach otwarcia Parku Przyzamkowego (ostatnie bilety możliwe do zakupu na 45 minut przed zamknięciem).
Bilety dostępne w biletomacie:

W ramach usług oferta biletów w biletomacie będzie regularnie uzupełniana w zależności od możliwości technicznych.
Karnety tygodniowe do nabycia wyłącznie w Kasach Muzeum (Maneż, ul. 3-go maja 10, wyłącznie w godzinach otwarcia Kas).
Jeśli osoba kupująca życzy sobie fakturę, to jest ona wystawiana w kasie biletowej po okazaniu biletu wydrukowanego z biletomatu (wyłącznie w godzinach otwarcia Kas) za wyjątkiem okresów nadzwyczajnych funkcjonowania Muzeum.
Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury.
Opłaty za bilety są dokonywane za pośrednictwem systemu First Data Polcard obsługującego bezgotówkowe transakcje kartowe.
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 20 grudnia 2017 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U. poz. 2454) sprzedaż biletów przy użyciu urządzeń, które w systemie bezobsługowym przyjmują należności i wydając bilety nie musi być dokumentowana paragonem fiskalnym.
Ceny biletów zawierają podatek VAT.
Zakupione i wydrukowane bilety takie jak: bilet normalny, ulgowy, upoważniają do jednorazowego wstępu na teren Parku Przyzamkowego w dniu ich zakupu.

§3

Reklamacje

Problemy techniczne w biletomacie należy zgłosić Strażnikowi Zamkowemu pełniącemu służbę przy wejściu na Most Zachodni prowadzącym do Zamku.
Reklamacje dotyczące zakupu biletu za pomocą biletomatu rozpatrywane będą:

§4

Ochrona Danych Osobowych

Realizując obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej Rozporządzenie RODO), dołącza się do niniejszego Regulaminu szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych [klauzula informacyjna].

§5

Postanowienia końcowe

Regulamin niniejszy jest udostępniony na stronie internetowej www.zamek-lancut.pl w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Muzeum-Zamek w Łańcucie zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu. Zmieniony regulamin zostanie podany do wiadomości publicznej na stronie www.zamek-lancut.pl

Menu główne