Zasady zwiedzania ekspozycji muzealnych

Wycieczki zgłaszać należy:

telefonicznie - 17 225 20 08 do 10, wew.124 (czynny od godz. 7:00 do 15.00)
pocztą elektroniczną – wycieczki@zamek-lancut.pl
faxem – 17 225 20 12
listownie – Muzeum-Zamek w Łańcucie, ul. Zamkowa 1, 37-100 Łańcut
internetowo www. zamek-lancut.pl (tylko grupy zorganizowane)

W zgłoszeniu należy podać nazwę zamawiającego, adres, datę i godzinę planowanego rozpoczęcia zwiedzania, ilość osób (dorośli czy dzieci) oraz numer telefonu kontaktowego.

Ekspozycje główne Muzeum – Zamek, Stajnie, Wozownia – można zwiedzać wyłącznie z przewodnikiem.

Bez przewodnika zwiedza się następujące ekspozycje dodatkowe:

Wnętrza II piętra
Historia Miasta w tym: 10 Pułk Strzelców Konnych
Sztuka Cerkiewna
Storczykarnia

Bilety kupuje się bezpośrednio w Głównej Kasie Muzeum. Płatności dokonujemy:

gotówką,
kartą
wystawiamy też faktury VAT.

Kasa Muzeum znajduje się w budynku Maneżu, usytuowanym przy ulicy 3 Maja. Prosimy czekać przy kasach na przewodnika przed rozpoczęciem zwiedzania.

Bilety wstępu na wymienione niżej ekspozycje:

Wnętrz II piętra
Stajni
Wozowni
Historii Miasta w tym : 10 Pułku Strzelców Konnych
Sztuki Cerkiewnej
Storczykarni

można również nabyć bezpośrednio przy wejściu na każdą z nich.

Wejście na ekspozycje Muzeum wyłącznie z ważnym biletem (w tym także bezpłatnym). Bilety wydawane są na określone godziny – prosimy przestrzegać godzin wstępu, gdyż opóźnienie może skutkować nawet anulowaniem rezerwacji.

Turyści indywidualni zwiedzający w grupach z przewodnikiem oraz grupy zorganizowane zbierają się o określonej godzinie przed wejściem głównym do Maneżu w miejscach oznaczonych skąd rozpoczynają zwiedzanie.

Ceny biletów na wystawy, koncerty itp. ustalane są indywidualnie.

PONIEDZIAŁKI

Muzeum udostępnia bezpłatne zwiedzanie bez przewodnika i audioprzewodnika, ekspozycji:

Zamku w godzinach od 12:00 do 16:00 (ostatnie wejście o 15.00)
Stajni i Wozowni w godzinach od 13:00 do 17:00 (ostatnie wejście o 16.00).
Historii Miasta (w tym: 10 Pułku Strzelców Konnych) w godzinach od 12:00 do 16:00 (ostatnie wejście o 15.15).

W Głównych Kasach Muzeum należy odebrać bezpłatną wejściówkę.

Zmiana w udostępnianiu ekspozycji muzealnych w Poniedziałki:

Poniedziałek Wielkanocny 2 kwietnia – Muzeum czynne jak w niedzielę – 9:00-17:00 (ostatnie wejście o 16.00), bilety wstępu płatne

GRUPY ZORGANIZOWANE

Grupa zorganizowana, zwiedzająca ekspozycje główne Muzeum: Zamek, Stajnie, Wozownię, nie może liczyć mniej niż 11 i więcej niż 25 osób (łącznie z opiekunami grupy, pilotem, itd.). Większe grupy dzielone są na części.

Rezerwacja wejścia na ekspozycje muzealne dla grup zorganizowanych jest obowiązkowa. Należy jej dokonać najpóźniej 3 dni przed planowanym terminem zwiedzania.

Dzienna ilość biletów wstępu ze względów konserwatorskich jest limitowana. Grupy nie zgłoszone mogą zostać nie przyjęte.

Rezerwujący ma prawo zrezygnować z rezerwacji na dwa dni robocze przed planowanym terminem zwiedzania Muzeum przez grupę. W tym celu zobowiązany jest powiadomić Muzeum

TURYŚCI INDYWIDUALNI

Osoby indywidualne nie dokonują rezerwacji.

Ekspozycje główne Muzeum: Zamek, Stajnie i Wozownię Turyści indywidualni mogą zwiedzać z przewodnikiem opłaconym w cenie biletu w grupach liczących od 11 do 25 osób.

Zwiedzający ekspozycje główne Muzeum w grupie liczącej mniej niż 11 osób zobowiązani są do wykupienia opłaty za usługę przewodnicką.

Dla Turystów indywidualnych (od wtorku do niedzieli) zagwarantowane zostały następujące godziny wejść na ekspozycje główne Muzeum:

luty, marzec, kwiecień, październik, listopad --- co 1 godzinę (pierwsze wejście o 10.00)
od maja do września --- co 30 minut (pierwsze wejście o godzinie 9:30)

Turyści indywidualni pragnący zwiedzić tylko Stajnie i Wozownię będą dołączani do grup aktualnie zwiedzających te ekspozycje.

PRZEWODNICY

Oprowadzanie po Muzeum odbywa się w języku polskim. Możliwe jest również zwiedzanie głównych ekspozycji muzealnych z przewodnikiem w polskim języku migowym.

Ekspozycje muzealne zwiedzać można również z przewodnikiem w następujących językach:

angielskim,
niemieckim,
francuskim,
rosyjskim,

oprowadzanie w powyższych językach uzależnione jest od dostępności przewodnika. Należy zgłosić chęć zwiedzania w obcym języku najpóźniej 7 dni przed przyjazdem.

Do oprowadzania po muzeum upoważnieni są wyłącznie przewodnicy, którzy przystąpili do wewnętrznego egzaminu kompetencyjnego z wiedzy o Muzeum-Zamku w Łańcucie w szerokim kontekście historycznym i kulturowym.